Продавать услуги не сложнее, чем товары – нужно только знать, как. В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу нужно постоянно осваивать новые методы работы. И чем необычнее они будут, тем больше прибыли принесут. В век серьезной конкуренции и корпоративных войн за клиентов книга Мурата Тургунова послужит пошаговым руководством к тому, чтобы не только не проиграть своим конкурентам, но и выйти из борьбы победителем, одновременно делая своих клиентов намного успешнее.Эта книга, основанная на многолетнем личном опыте автора в продажах B2B и B2C, расскажет не только о специфике продажи сложных, профессиональных услуг (финансовых, медицинских, транспортных и многих других). Она содержит минимум теории и максимум практических примеров, которые гарантированно помогут вам увеличить свои личные продажи.В обновленном издании актуализирован раздел «Поиск прибыльных клиентов», что позволит применять более прогрессивные и действенные методики продаж и поиска клиентов, добавлена новая глава «Мягкие продажи».Книга будет полезна менеджерам и руководителям отделов продаж, коммерческим директорам и всем, кто связан с продажами профессиональных услуг: консалтинговых, финансовых, аудиторских, юридических; образовательных, медицинских и в сфере недвижимости; IT, телекоммуникационных и информационных; туристических, охранных, клининговых и многих других.
Prodavat uslugi ne slozhnee, chem tovary nuzhno tolko znat, kak. V usloviyakh zhestkoy konkurentnoy borby prodavtsu nuzhno postoyanno osvaivat novye metody raboty. I chem neobychnee oni budut, tem bolshe pribyli prinesut. V vek sereznoy konkurentsii i korporativnykh voyn za klientov kniga Murata Turgunova posluzhit poshagovym rukovodstvom k tomu, chtoby ne tolko ne proigrat svoim konkurentam, no i vyyti iz borby pobeditelem, odnovremenno delaya svoikh klientov namnogo uspeshnee.Eta kniga, osnovannaya na mnogoletnem lichnom opyte avtora v prodazhakh B2B i B2C, rasskazhet ne tolko o spetsifike prodazhi slozhnykh, professionalnykh uslug (finansovykh, meditsinskikh, transportnykh i mnogikh drugikh). Ona soderzhit minimum teorii i maksimum prakticheskikh primerov, kotorye garantirovanno pomogut vam uvelichit svoi lichnye prodazhi.V obnovlennom izdanii aktualizirovan razdel Poisk pribylnykh klientov, chto pozvolit primenyat bolee progressivnye i deystvennye metodiki prodazh i poiska klientov, dobavlena novaya glava Myagkie prodazhi.Kniga budet polezna menedzheram i rukovoditelyam otdelov prodazh, kommercheskim direktoram i vsem, kto svyazan s prodazhami professionalnykh uslug: konsaltingovykh, finansovykh, auditorskikh, yuridicheskikh; obrazovatelnykh, meditsinskikh i v sfere nedvizhimosti; IT, telekommunikatsionnykh i informatsionnykh; turisticheskikh, okhrannykh, kliningovykh i mnogikh drugikh.