Содержание курса:- Введение в эксплуатацию человека человеком: Власть как основа эффективного управления, и как ею пользоваться. Основные инструменты оперативного управления - регламентирование, делегирование, координация, контроль и мотивация.- Регламенты: как задать стандарты для регулярных работ, обеспечить их исполнение и не задушить компанию чрезмерной регламентацией.- Делегирование: Почему порученные задания не выполняются так, как надо.- Координация: Организация обратной связи в процессе исполнения работы.- Контроль: Почему сотрудники совершают ошибки и как их предотвратить. Выбор системы контроля в зависимости от вида работы и репутации сотрудника.- Мотивация: Компоненты системы мотивации и их использование совместно с другими управленческими инструментами.- Типичные управленческие ситуации: разбор удачных и неудачных управленческих решений.Результаты внедрения технологий курса:- Уход от рутины и сосредоточение на более важных стратегических задачах при сохранении полного контроля над ситуацией; существенная экономия времени и сил руководителя.- Повышение четкости работы, исполнительности и качества выполнения подчиненными поставленных задач.Время звучания: 10 ч. 50 мин.
Soderzhanie kursa:- Vvedenie v ekspluatatsiyu cheloveka chelovekom: Vlast kak osnova effektivnogo upravleniya, i kak eyu polzovatsya. Osnovnye instrumenty operativnogo upravleniya - reglamentirovanie, delegirovanie, koordinatsiya, kontrol i motivatsiya.- Reglamenty: kak zadat standarty dlya regulyarnykh rabot, obespechit ikh ispolnenie i ne zadushit kompaniyu chrezmernoy reglamentatsiey.- Delegirovanie: Pochemu poruchennye zadaniya ne vypolnyayutsya tak, kak nado.- Koordinatsiya: Organizatsiya obratnoy svyazi v protsesse ispolneniya raboty.- Kontrol: Pochemu sotrudniki sovershayut oshibki i kak ikh predotvratit. Vybor sistemy kontrolya v zavisimosti ot vida raboty i reputatsii sotrudnika.- Motivatsiya: Komponenty sistemy motivatsii i ikh ispolzovanie sovmestno s drugimi upravlencheskimi instrumentami.- Tipichnye upravlencheskie situatsii: razbor udachnykh i neudachnykh upravlencheskikh resheniy.Rezultaty vnedreniya tekhnologiy kursa:- Ukhod ot rutiny i sosredotochenie na bolee vazhnykh strategicheskikh zadachakh pri sokhranenii polnogo kontrolya nad situatsiey; sushchestvennaya ekonomiya vremeni i sil rukovoditelya.- Povyshenie chetkosti raboty, ispolnitelnosti i kachestva vypolneniya podchinennymi postavlennykh zadach.Vremya zvuchaniya: 10 ch. 50 min.
Course content:- introduction to the exploitation of man by man: Power as a basis for effective management and how to use it. The basic tools of operational management - regulation, delegation, coordination,control and motivation.- Regulations: how to set standards for routine maintenance, to ensure their performance and not to strangle the company with excessive regulation.- Delegation: Why the assigned tasks are not performed as it should.- Coordination: Organization of feedback during the execution of work.- Follow-up: Why employees make mistakes and how to prevent them. The choice of control systems depending on the type of work and the reputation of the employee.- Motivation: Components of the system of motivation and their use in conjunction with other management tools.- Typical managerial situation: to analyze successful and unsuccessful management decisions.The results of the technology implementation of the course:- a departure from the routine and focus on more important strategic tasks while maintaining full control over the situation; a significant savings of time and effort of the Manager.- Improving the definition of work, promptness and quality of the execution of the subordinate tasks.Playing time: 10 hours 50 min.
